修理の流れ

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ご相談から修理完了までの流れは以下の通りとなります。
 

 STEP1 お問い合わせください

問い合わせまずはお電話(06-6300-7965)、もしくはフォームからお問い合わせいただき、症状をお聞かせください。

 

 STEP2 日程調整後にパソコンをお持ち込みください

PC持ち込み
ご都合の良い日時で調整させていただきますので、パソコンをお持ち込みください(郵送ご希望の方は一度ご相談ください)。

 

 STEP3 パソコンの状態を確認します

PC状態確認お持ち込みいただきましたパソコンの状態をその場で確認、修理が必要かどうかお伝えさせていただきます。
詳細確認が必要で、お見積りをお伝え出来無い場合は、一旦パソコンをお預かりし、お調べします(お預かりとなった場合は診断料2,200円が発生します)。

 

 STEP4 お見積りを連絡します

見積書1~2日程度で原因がわかりますので、お見積りをお電話もしくはメールでご連絡させていただきます。

 

 STEP5 修理の可否をご判断いただきます

お見積りの内容で修理されるかどうかお客様にご判断いただきます。
お見積りが合わない場合はここでキャンセルが可能です。キャンセルされた場合でも診断料は発生します。

 

 STEP6 修理開始

修理お客様からの了承後、修理を開始します。

 

 STEP7 修理完了

修理完了修理完了後ご連絡しますので、パソコンの引き取りをお願いします。

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